Політика приватності

Оновлено 24 серпня 2026

Тут написано, які дані MELUVI отримує від вас і що з ними відбувається. Без загальних слів: якщо ваше фото залишає межі сервісу, це сказано прямо.

Що ми отримуємо

• Адресу пошти й пароль. Пароль зберігається у вигляді, з якого його неможливо відновити — ми його не бачимо.
• Фото, які ви завантажуєте. Знімки речей, образів і референсів.
• Кадри, які створює сервіс, і опис фотосесії, який ви задали.
• Реєстр кредитів — скільки нараховано, зарезервовано й списано.

Імʼя або назву бренду й посилання на ваш майданчик ви вказуєте самі й лише якщо хочете — без них сервіс працює так само. Телефон, адресу чи платіжні дані ми не збираємо. Сторонньої аналітики й рекламних скриптів немає.

Де це зберігається

Дані й файли зберігаються на серверах у Європі. Сховища закриті: доступ до кожного файлу прив’язаний до його власника, і це перевіряється під кожен запит. Інший акаунт не отримає ваш файл, навіть якщо знатиме точну адресу.

Що залишає межі сервісу

Щоб створити кадр, MELUVI передає фото вашої речі зовнішньому сервісу генерації зображень разом із текстом сценарію. Передається одноразове посилання, дійсне п’ятнадцять хвилин, а не постійна копія.

Цей сервіс може обробляти дані за межами України та Європейського Союзу, зокрема у Великій Британії та Сполучених Штатах. Якщо для вас це неприйнятно — не завантажуйте знімки, які не можна показувати третій стороні.

Готові кадри ми показуємо публічно лише тоді, коли ви це окремо дозволили при замовленні фотосесії. Дозвіл добровільний, знімається на сторінці фотосесії, і без нього ваші кадри нікуди за межі вашого акаунта не виходять.

Листи — підтвердження пошти й відновлення пароля — надсилає поштовий сервіс із серверами в Європі. У лист потрапляє лише ваша адреса й одноразове посилання.

Ми не продаємо дані й не передаємо їх нікому, крім описаного вище.

Скільки це зберігається

Доки існує ваш акаунт. Коли акаунт видаляється, разом із ним видаляються профіль, проєкти, гаманець і реєстр операцій.

Ваші права

Ви можете попросити копію своїх даних або їх видалення. Напишіть на hello@meluvi.shop з тієї адреси, на яку зареєстровано акаунт.

Файли cookie

Ми використовуємо лише ті, без яких неможливий вхід: вони тримають вашу сесію. Жодних рекламних чи слідкувальних cookie немає.

Зміни

Якщо зміниться щось істотне — наприклад, з’явиться інший спосіб обробки даних — ми оновимо цю сторінку й напишемо вам на пошту.